| 即SMS,英文全称short message service,是一种使用手机发送和接收有限长度文本信息的通讯服务,一条短信最多可包含140个字节,约七十个汉字。 客户范围: 中国移动所有品牌用户 注:非签约用户不支持国际短信(签约用户是指所有填写入网协议的用户,非签约用户指神州行标准卡等。) 业务受理: 无需申请 业务分类: 短信业务分为基础短信业务和梦网短信业务两大类。 (一)基础短信业务 1. 网内点对点短信:是指中国移动用户之间收发短信业务。 2. 网间短信业务:是指中国移动和其他运营商(如中国联通)之间收发短信的业务。 3. 国际短信:是指中国移动与中国大陆以外国家或地区运营商的用户之间发送和接收短信的业务。中国移动已和全球89个国家和地区的190个移动运营商实现了短信互通。 4. 短信国际漫游:是指中国移动用户漫游到中国大陆以外的国家和地区后与国内运营商用户之间发送和接收短信的业务。凡与中国移动签署了GSM漫游协议的国家和地区,都可以使用当地移动网络和国内移动用户收发短信。 (二)梦网短信业务: 梦网短信业务是中国移动向客户提供的基于移动梦网短信平台的数据应用服务总称。梦网短信由与中国移动签约的合作伙伴(简称SP)提供,服务内容涉及信息、娱乐、通信、商务、特殊服务等方面。. 使用方法: (一)基础短信 1. 短信中心设置 接收短信息无需设置。发送短信息要在手机的短信息设置中设置短信中心号码+8613800XYZ500(XYZ指手机入网地的长途区号,区号不足三位的在第三位补“0”,如西安为290,延安为911)即可使用。 2 编辑短信并发送 在手机菜单上选择编辑短信,输入信息内容,编辑完成后选择发送短信,输入接收方号码,按发送即可完成。 3. 发送国际短信方法 在国内发送国际短信时,在发送号码处输入:国际字冠(00)+ 国家代码 + 客户手机号码,也支持“+”+国家代码+客户手机号码的输入方式。 4. 国际漫游时发送短信方法 客户在国际漫游时,发送短信和在国内发送方法一致: 当给国内客户发送短信时,在发送号码处输入接收方手机号码即可; 当给国外客户发送短信时,在发送号码处输入:“国际字冠+国家代码+客户手机号码” (二)梦网短信 1. 梦网短信业务的定制方法: (1) 短信方式:使用手机编辑短信操作指令(由SP定义)发送到SP的服务代码 (2) 网站方式:登陆SP网站、移动梦网网站进行点播或定制。 2. 梦网短信业务的退定方法 (1) 编辑短信“0000”或“00000”发送到SP的服务代码或186201进行梦网短信的分项退定或全部退定。 (2) 登录SP网站或移动梦网网站“我的梦网”自服务区进行退定。 资费标准: (一)基础短信
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基础短信 |
客户类型 |
发送短信资费 |
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网内点对点短信 |
签约客户 |
0.10元 |
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非签约客户 |
0.15元 |
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网间点对点短信 |
签约客户 |
0.15元 |
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非签约客户 |
0.20元 |
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国际短信 |
非国际漫游状态 |
1.00元 |
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国际漫游状态 |
漫游出访资费标准×115%+1.00元 |
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短信国际漫游 |
至中国移动客户 |
漫游出访资费标准×115%+0.10元 |
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至中国联通客户 |
漫游出访资费标准×115%+0.15元 |
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国际来访资费 |
2.00元 |
(二)梦网短信 移动梦网短信的资费结构包括通信费和信息费两部分。 1. 通信费 同基础短信资费。 2. 信息费 发送短信:不收取信息服务费(特别注明除外)。 接收短信:收取信息服务费。信息服务费有包月和按条两种计费方式。 注:具体服务的信息服务费参见各应用内容提供商宣传资料。信息服务费由中国移动代应用服务内容提供商收取。 客户服务: 用户可以亲临营业厅或致电10086咨询该业务 |