| 客户范围: 全球通和动感地带客户 业务受理: 1、持有效证件到营业厅申请或取消; 2、用本机拨打10086申请或取消; 使用方法: 1、将您的手机呼叫转移至13800XYZ166(XYZ为各省代码); 2、如果有人进入您的语音信箱时,您会收到短信通知; 3、您可以用本机或其它电话根据短信通知提取语音留言; 4、当您进入别人的语音信箱时,您可以根据语音提示进行留言操作 资费标准: 月功能使用费目前免费;呼转至语音信箱收取呼转费0.1元/分钟,提取留言时按本地通话资费标准收取;短信通知免费。 客户服务: 客户可通过10086客服电话及亲临营业厅了解业务相关信息。
常见问题:
1、如何在别人的语音信箱中留言?
方式一:直接拨打对方手机号码呼叫前转进入其语音信箱,然后根据系统提示音进行操作。
方式二:先拨通13800XYZ166,根据系统提示音输入对方手机号码,并按#确认,再根据系统提示音进行操作。
2、如何听取您自己的语音信箱内的留言?
方式一:直接用您本人的全球通手机拨通13800XYZ166,听到系统提示音,输入您的语音信箱密码,按#确认。根据系统提示音进行听取留言,删除留言或修改密码等操作。
方式二:您用固定电话或其它电话(非您本人手机)拨通13800XYZ166,根据系统提示音输入您的手机号码和密码,进行听取留言,删除留言或修改密码的操作。
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