延安市移动通信公司于1999年7月30日挂牌成立，组建成为独立运营的企业，按照公司建制下设一室六部，12个县级营业部。现有职工125人，拥有固定资产3.3亿元。2002年9月17日举行了上市挂牌仪式，使延安移动成为延安首家在境外整体上市的公司。
    公司成立三年多来，积极转变观念，适应形势，不断深化体制改革，强化企业管理，拓展经营思路，提高服务水平，加快通信网络建设和业务发展，使延安移动通信事业有了突飞猛进的发展。 　 
    网络规模不断扩大，通信能力大大增强。经过三年多的努力，延安移动通信能力得到了根本增强，网络的规模容量、技术层次都有了质的飞跃，交换机从无到有，容量达到50万门，HLR实现了零的突破达到了40万门，基站数达到了400多个，使全市13个县（区），163个乡镇基本实现了无缝隙覆盖。目前，公司除了向广大用户提供基本语音服务外，还向用户提供传真、数据语音信箱移动秘书、短消息、主叫号码显示、呼叫转移、呼叫等待、神州行预付费、IP业务和WAP业务、信息点播、手机银行、手机炒股等多种业务。同时，公司还开通了国内自动漫游业务，并实现了与世界72个国家和地区的192个运营商的国际自动漫游业务，满足了社会各界多层次的通信需求。不断提高经营水平，业务发展连创历史新高。公司根据专业的特点和延安的实际，站在延安移动通信如何实现跨跃式、可持续发展的高度，制定了“打基础、上规模、大发展”三个阶段发展规划。以超常规的发展思路，调控市场、占有市场；以增强内部管理体系为支撑，再造科学作业流程，强化经营整体合力，以市场的前瞻性，营造市场消费氛围，引导客户群体价值取向，逐步使企业走上了专业化经营轨道，业务发展呈现出前所未有的迅猛势头。2001年,延安分公司的业务发展和业务收入是全省唯一一个完成年收入计划的地市分公司。2003年5月，用户总数又突破了30万户，发展形势仍然看好。不断改善提高服务水平，以一流的服务赢得客户、赢得市场。延安移动公司在加快发展提高效益的同时，把服务工作作为企业的生命工程来抓，为了建立一个适应市场竞争满足企业可持续发展优质化的服务平台，公司成立了以总经理为组长的服务质量领导小组，实行层层服务责任制，推行服务一把手工程，成立客户服务中心、大客户服务中心、手机维修中心、计费处理中心等机构。与工行、农行、建行等单位签订代收话费协议，解决用户查询难、缴费难问题的同时，以抓好大客户、营业厅、1860三个窗口服务工作作为主要内容，细化服务环节流程，把服务工作融入各项经营管理之中，建立了一系列服务规范标准。
　　不断加强管理工作，全面提升企业综合竞争力。延安移动通信公司从成立以来，全面提升企业综合竞争力，把管理作为企业发展的根本保证，按照建立现代企业制度的要求，积极推行全面质量管理，有计划、有步骤地引入了 ISO9001国际标准质量管理体系，围绕管理创新、机制创新，技术创新、服务创新，对基础管理、相关业务、作业流程、岗位职责、工人标准进行了建立和完善，先后制订了80多种规章制度和管理办法，初步形成了一、二、三级管理体系，这些制度办法不仅可操作性强，而且简洁明了,每一工作流程，每一工作环节都有具体规范要求，部门与部门之间、岗位与岗位之间环环紧扣，相互服务，相互制约，形成了有序、自律管理机制，工作节奏明显加快，工作效率明显提高，促进了企业持续健康发展。同时，公司还注重发挥党委核心，支部堡垒、党员先锋作用；推行企业文化管理，构建“以人为本”的思想导向体系。从而培养了一支爱岗敬业、作风优良、业务过硬、乐于奉献的职工队伍，赢得了社会各界的赞誉，使延安移动这颗圣地明珠更加光彩夺目。海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。新世纪给延安分公司带来了新的希望、新的追求。我们有理由坚信，延安移动通信迎着市场风浪，在西部大开发的号角声中将会以前无古人，后无来者的辉煌，谱写更加灿烂的明天，将会以快捷优质的信息通道，为延安经济腾飞提供支撑，回报这块古老而伟大的土地。