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让我们远离短信中的“垃圾短信”骚扰
| 自从有了短信,人的“骚扰”方式就多了一种,从电话、邮件往手机短信过渡。这种骚扰方式的特点是,不管你接不接受,先发给你再说。
如今,绝大部分手机用户都曾遭遇且正在面对“不良短信”、“垃圾短信”的骚扰,手机上从天而降的信息在内容上越来越让人受不了,黄色、莫名其妙的种种短信,让心爱的手机变身成了一只垃圾桶。 “信骚扰”无休无止 本报讯 半夜酣睡之际,手机猛地响起。惊醒一看,是短信。“嘻嘻,运气来了哦!××想找你聊天呢,她是位美丽可爱的北京女孩,直接回复这条信息就可和她进行聊天。”市民黄先生气愤地告诉记者:“我晚上睡觉习惯不关手机,前一段时间,总是在凌晨两三点的时候收到这种无聊的短信,常常搞得觉也睡不好。” 像黄先生这样的情况,相信很多人都遇到过。“你想有激情浪漫的邂逅吗?发短信到××立刻开始超时空爱情”;“恭喜,你的手机号码中了头奖,奖金××,咨询电话××”……相信你看到这些骚扰短信一定也不会觉得陌生。 手机短信,因其低廉的价格和方便快捷的服务方式,很受广大手机用户青睐。但没料到的是,“短信骚扰”不请自来,给手机用户带来无尽的烦恼。更可气的是,这些莫名的“信骚扰”除了破坏人的心情,还想方设法欺骗消费者,收取高额信息费。 为了欺骗用户,这些骚扰短信的制作可谓煞费苦心,一不小心就让人上当受骗。“信骚扰”主要包括莫名被注册收费;已订阅短信取消;“黄色”短信;“中奖”短信之类充斥手机等等。这种短信往往要求你订阅某项业务,如不回复就视为同意,这种近似抢钱的做法,让消费者非常反感。还有一种方式,看似隐蔽,但目的也很明确,内容往往是伪装成你熟悉的人,送一个问候、发一个通知或讲一段笑话,最后无一例外要你拨打某个电话或回复短信。又或者,短信通知已为你免费开通某项业务,不过试用期结束后需要交钱,这种做法的欺骗性很强,用户不知不觉就被套牢。 通信公司加大打击力度 如今,这铺天盖地的“信骚扰”让人应接不暇,有些甚至已经影响到人们的正常生活。这么多骚扰的短信究竟从何而来?市民张小姐不禁提出疑问,我从来没有在网站上透露过自己的手机号码,别人是怎么知道的呢?由此,大多数不知内情的市民直接将矛头指向了通信公司。 日前,记者采访了苏州移动张家港分公司的工作人员,他们告诉记者,这些广告短信是由与他们合作的内容提供商发出的,比如网站,内容提供商负责提供短信内容,移动公司提供平台并代为收费。为了获取最大限度的利润,有些合作商会违规操作,发出一些不受市民欢迎的骚扰短信。此外,社会上还有大量非法的公司和个人利用网络短信群发等方式,发送各种骚扰短信,达到骗钱的目的。对于这烦人的“信骚扰”,移动公司也没有什么更好的办法。近段时间,移动公司已联手公安,一起对非法短信进行打击,期望能给市民一个满意。 支招应对“信骚扰” 今天说你“中奖”,明天又说哪个楼要开盘,还有“善意”的提醒——“你在某某商场刷卡消费了××元,有疑问请与某银行联系”,更有一些无聊甚至是恶意的骚扰“好久不联系了,最近好吗?”早晨恶作剧地问你“起床了吗”,深夜要你“陪我聊聊天”。多的时候一天收到五六条,删掉都嫌烦。
记者点评:电话机缩短了地球上人与人沟通的距离;手机的出现则实现了人们交往空间的零距离;手机短信的开通,给人们的生活带来了更多的便利。然而,由于投机商人的违规行为,也使消费者的生活出现了许多不和谐的音符。对此,记者希望通信行业的监管部门、通信运营商等共同行动,从法规执行上、从技术层面上防范和阻止不良手机短信,给手机用户一个绿色安全的使用环境。
文章来源: 新华网江苏频道 |

